ECサイトにおいて動画を活用することは、ユーザーの理解促進と購入意欲の向上に大きく貢献します。
特に商品の使用シーンや機能を視覚的に伝えることで、静止画像やテキストだけでは伝えきれない情報をわかりやすく補完できます。
たとえばファッションアイテムであればモデルが着用して動いている様子を動画で見せることで、サイズ感や質感を具体的にイメージさせることができECサイト上の離脱防止にもつながります。
食品や家電など機能性が重視される商品では調理方法や操作手順の解説動画を掲載することで、安心感と信頼性を高めることが可能です。
動画はSEOにも効果があり、Google検索において動画を含むページは上位表示されやすくなる傾向があります。
SNSとの連動を図ることで、ECサイトへの流入を促進するマーケティングツールでも活用が進んでいます。
活用法ではトップページでブランドイメージを伝える動画、商品ページで個別の商品説明を行う動画また購入後のサポート動画など目的に応じた形式を選ぶことが重要です。